導入事例
QANTの製品の導入リリースや経営課題を解決した事例をご紹介します
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QANTの製品を導入して、
経営課題を解決した事例をご紹介します
QANT スピーク
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QANT スピーク
GMOあおぞらネット銀行株式会社
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QANT スピーク
GMOあおぞらネット銀行株式会社が「QANT スピーク」を導入
T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
保険
QANT スピーク
T&Dフィナンシャル生命、RightTouchの「QANT スピーク」でAIオペレーター実装に向けた検証を開始。用件ベースの振分精度は99.3%を記録
ロート製薬株式会社
メーカー
QANT Web
QANT スピーク
サイレントカスタマーの声にも耳をすます、QANT Web／QANT スピークで挑む、ロート製薬の「ハートのある」顧客体験
パナソニックエンターメント＆コミュニケーション株式会社
メーカー
QANT スピーク
商品相談窓口の18%をAIオペレーター化し有人対応を11%抑制。営業時間外5,000件の自己解決を実現──パナソニック エンターテインメント＆コミュニケーションがAIと共に目指すCS改革
株式会社SBI証券
証券
QANT VoC
QANT スピーク
顧客のすべての声を「経営資源」に変えるために。SBI証券が「AIと人の最適配置」で貫く、真の顧客中心主義
株式会社Kirala
小売
QANT スピーク
株式会社Kiralaが「QANT スピーク」を導入し、全電話応対をAIオペレーター化
パナソニック エンターテインメント＆コミュニケーション株式会社
メーカー
QANT スピーク
パナソニック エンターテインメント＆コミュニケーション株式会社が「RightVoicebot by KARTE」を導入し、問い合わせの効率化と顧客体験向上を実現