導入事例
QANTの製品の導入リリースや経営課題を解決した事例をご紹介します
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QANTの製品を導入して、
経営課題を解決した事例をご紹介します
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導入リリース
GMOあおぞらネット銀行株式会社
銀行
QANT スピーク
GMOあおぞらネット銀行株式会社が「QANT スピーク」を導入
T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
保険
QANT Web
T&Dフィナンシャル生命、RightTouchの「QANT Web」を導入
T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
保険
QANT VoC
T&Dフィナンシャル生命、RightTouchの「QANT VoC」を導入
T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
保険
QANT スピーク
T&Dフィナンシャル生命、RightTouchの「QANT スピーク」でAIオペレーター実装に向けた検証を開始。用件ベースの振分精度は99.3%を記録
株式会社北國銀行
銀行
QANT Web
QANT VoC
北國銀行とRightTouch、AIとデータを活用し全社横断で顧客体験の高度化を加速する取り組みを開始
auフィナンシャルサービス株式会社
カード
QANT Web
QANT VoC
auフィナンシャルサービス、CX（顧客体験）経営を推進し、CX経営の実現に向けたDX変革の基盤を構築するため、「QANT」シリーズを導入
静岡銀行
銀行
QANT Web
静岡銀行がWebサポートプラットフォーム「QANT Web」を導入
ウェルスナビ株式会社
金融
QANT VoC
ウェルスナビ株式会社がRightTouchのアクションまで繋ぐAI×VoCソリューション「QANT VoC」を導入
株式会社コドモン
人材
QANT Webエージェント
コドモンが、RightTouchの対話型AIエージェント「QANT Webエージェント」を導入
ブックオフコーポレーション株式会社
小売
QANT VoC
ブックオフが顧客の声をCXの起点に、アクションまで繋ぐAI×VoCソリューション「QANT VoC」を導入
株式会社三越伊勢丹
小売
QANT Web
三越伊勢丹がWebサポートプラットフォーム「QANT Web」を導入
株式会社Kirala
小売
QANT スピーク
株式会社Kiralaが「QANT スピーク」を導入し、全電話応対をAIオペレーター化
株式会社カウネット
小売
QANT Webエージェント
カウネット、対話型AI エージェント「QANT Webエージェント」を導入し、顧客ごとの状況に応じたサポートを実現
パナソニック エンターテインメント＆コミュニケーション株式会社
メーカー
QANT スピーク
パナソニック エンターテインメント＆コミュニケーション株式会社が「RightVoicebot by KARTE」を導入し、問い合わせの効率化と顧客体験向上を実現
東京ガス株式会社
インフラ
QANT VoC
東京ガスが生成AIでVoCデータ活用をワンストップで自動化する「RightVoC by KARTE」を導入